Az Egészségügyi Ügyvitelszervező szakról Általánosságban

Az egészségügyi szervezés nem újdonság az egészségügyben, a legtöbb európai országban és az USA-ban, már évtizedek óta létezik a gyakorlatban Health Care Manager (Specialization in Health Insurance, Specialization in Health Care Administration) néven, pl. Németországban a ’80 években már kiforrott rendszerben működött. Az elsődleges cél az informatika bevitele az orvostudományba és az egészségügybe. Majd fokozatosan gyarapodtak az egészségügyi szervezés címszó alá behozható fogalmak, folyamatok, és ezek a mai napig is bővülnek. Ez az egyik legnagyobb előnye ennek a szaknak, hogy a folyamatos bővülés, szerteágazás miatt biztos, hogy talál az ember egy olyan területet, ahol szívvel-lélekkel tudja végezni a munkáját és pontosan ez a multidiszciplinaritás teszi lehetővé, hogy az itt végző hallgatók szinte bármerre nyithassanak az egyetem elvégzése után az egészségügy területén. (Egészségügyi intézmények, közigazgatás, magáncégek, OEP, ÁNTSZ, OGYI, kutatások, stb.) Vagy akár külföldre is, mert jelenleg is azért munkálkodnak a Hallgatói Önkormányzatban, hogy a következő években már mi is áthallgathassunk külföldi egyetemekre az ERASMUS programmal, aminek során nemcsak tapasztalatainkat gyarapíthatjuk, látókörünket szélesíthetjük, hanem remek kapcsolatokra is szert tehetünk. De nagy lehetőséget látok abban is, hogy például a Németországban működő Német Egészségügyi Informatikusok Társaságával komolyabb szakmai kapcsolatot alakítsunk ki.

Az egészségügyi szervezés nem újdonság az egészségügyben, a legtöbb európai országban és az USA-ban, már évtizedek óta létezik a gyakorlatban Health Care Manager (Specialization in Health Insurance, Specialization in Health Care Administration) néven, pl. Németországban a ’80 években már kiforrott rendszerben működött. Az elsődleges cél az informatika bevitele az orvostudományba és az egészségügybe. Majd fokozatosan gyarapodtak az egészségügyi szervezés címszó alá behozható fogalmak, folyamatok, és ezek a mai napig is bővülnek. Ez az egyik legnagyobb előnye ennek a szaknak, hogy a folyamatos bővülés, szerteágazás miatt biztos, hogy talál az ember egy olyan területet, ahol szívvel-lélekkel tudja végezni a munkáját és pontosan ez a multidiszciplinaritás teszi lehetővé, hogy az itt végző hallgatók szinte bármerre nyithassanak az egyetem elvégzése után az egészségügy területén. (Egészségügyi intézmények, közigazgatás, magáncégek, OEP, ÁNTSZ, OGYI, kutatások, stb.) Vagy akár külföldre is, mert jelenleg is azért munkálkodnak a Hallgatói Önkormányzatban, hogy a következő években már mi is áthallgathassunk külföldi egyetemekre az ERASMUS programmal, aminek során nemcsak tapasztalatainkat gyarapíthatjuk, látókörünket szélesíthetjük, hanem remek kapcsolatokra is szert tehetünk. De nagy lehetőséget látok abban is, hogy például a Németországban működő Német Egészségügyi Informatikusok Társaságával komolyabb szakmai kapcsolatot alakítsunk ki.

Kezdetek

1970es évek közepéből lassan itthon is kezdett a számítástechnika beszivárogni a gyógyítás mindennapjaiba, és akkor még nem is sejtették, mekkora lehetőségek rejlenek ezen a területen. Egy szekszárdi orvos-kutatató csoport a német példát követve rendszer tanulmányok majd költség-struktúra analízisek készítésére a kor informatikai eszközeit használta. Később kezdtek hangsúlyt fektetni arra, hogy az orvosok is megismerkedjenek koruk alapvető informatikájával, és ennek kezdetleges alkalmazási területeivel, ezért megjelent az egyetemek tananyagában a számítástechnika. A ’90es években realizálódott az igény, hogy szakemberek képzésére van szükség. Végül rengeteg munkával megalakult a szak, ahol cél az információs technológiák lehetőségeinek kiaknázása az egészségügyben. A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi karán 2006-óta van lehetőség egészségügyi ügyvitelszervezést tanulni a bolognai rendszer kereteiben egy 3,5 fél éves alapképzés formájában, 2009-től pedig előreláthatólag indul a mesterképzés, ahol Egészségügyi Informatikus Menedzser mesterdiplomát szerezhetsz.

A közeljövö

Az egyetem távlati tervei között szerepel egy Egészség Közszolgálati Kar létrehozása, ahova átkerül ez a szak az ÁOK-ról és emellett hasonló interdiszciplináris képzések is indulnak (pl. egészségügyi közgazdász, jogász) hasonló célokkal. Mert az a tendencia, hogy igenis szükség van olyan szakemberekre az egészségügyben, akik több tudományág ismereteivel is rendelkeznek és ezzel a tudásbázissal megfelelő környezetet tudnak teremteni az egészségügy dolgozóinak, hogy munkájukat a lehető legmegfelelőbb körülmények között, minél hatékonyabban tudják végezni, valamint a betegek érdekeit is szem előtt tartva hozzásegítsék őket a gyógyuláshoz.

Miért van szükség egy olyan szakra ami több tudományág ismereteit magába foglalva van jelen az egészségügyben?

• Az egészségügy tudományos alapjaiban, az orvostudományban hatalmas változás ment végbe az utóbbi évtizedekben, ami nem jöhetett volna létre informatikai alkalmazások nélkül. Egy másik fontos összetevő az egészségügy társadalmi és gazdasági környezetének gyökeres megváltozása. Az egészségügyi finanszírozás területén még mindig változnak a jogi és gazdasági szabályok. Ezek figyelembe vétele és nyomon követése lehetetlen modern informatikai eszközök igénybe vétele nélkül. Végül a harmadik összetevő az egészségügyben teret hódító minőségbiztosítás: a szolgáltatás folyamataiban azon pontok megkeresése, melyeknél a folyamatos ellenőrzés és módosítás biztosítják a teljes szolgáltatás magas szintű, és lehetőség szerint javuló minőségét. Mondanunk sem kell, ez sem lehetséges modern informatika, korszerű ismeretek nélkül.

Erre hozták létre az egészségügyi szervező alapszakot, de mi is ez? És milyen szakirányai vannak?

Az egészségügyi szervezést választók feladata igen összetett, amelynek során több ágazat ismereteit kell alkalmazni. A felmerülő problémák megoldásához nem elég az egészségügy területeit ismernie: otthonosan kell mozognia az informatika, a közgazdaságtan, a jog, a menedzsment világában is. Az információ- és kommunikációtechnológiai eszközök a betegellátás hétköznapjaiban is jelen vannak és az ebben jártas szakemberek pedig nélkülözhetetlenek az egészségügy irányításában, finanszírozásában és a hatósági felügyeletben. Az alapszaknak 3 szakiránya az egészségbiztosítási és az egészségturizmus-szervező, valamint az egyetemünkön is oktatott egészségügyi ügyvitelszervező szakirány.

Az ügyvitelszervezés sajátosságai:

• Az egészségügyi információs rendszer megszervezésben segíti őket az a háttértudás, amely magában foglalja az egészségügyi intézmények rendszerének, felépítésének, működési mechanizmusának az ismeretét. A képzés során szerzett széles körű gazdasági és pénzügyi ismereteik birtokában képesek ellátni az egészségügy finanszírozásával, a forrásteremtéssel kapcsolatos feladatokat, emellett számviteli és adózási alapismeretekkel is rendelkeznek. Tisztában van az egészségügyben folyó adatszolgáltatási tevékenységekkel, az egészségügyi azonosító és dokumentációs rendszerekkel, az egészségügyi alapellátás információs rendszerével, az egészségügy gazdaságtanával, statisztikájával, hálózatok tervezésével, az egészségügyi szervezetek gazdasági irányításával (kontrolling), minőségbiztosítással, az egészségügyi adatvédelem jogi szabályozásával. A képzés főbb jellemzői: a teljesítmény centrikusság; erősen gyakorlat- és problémaorientált alapképzés, széles körű konvertálható ismeretekkel rendelkező, kreatív, felkészült szakemberek képzése folyik; piac-vezérelt képzés, olyan ismeretek átadása, melyek birtokában a végzett hallgatók egyszerre képesek megfelelni a hazai, illetve a nyugat-európai szakmai követelményeknek.

Mire lehetnek képesek az Egészségügyi-ügyvitelszervezők?

• képesek a megszerzett elméleti felkészültség, szakmai ismeretek, gyakorlati készségek birtokában, erkölcsi elvek és magatartásbeli előírások ismeretében egészségügyi ügyvitelszervezőként, információrendszer szervezőjeként, kontrollerként munkahelyi feladataik ellátására;

• ismerik az egészségügy struktúráját, az egészségügyi intézmények rendszerét, felépítését; működési mechanizmusát;

• tájékozottak az intézmények közötti információáramlásról, adatszolgáltatási kötelezettségeiről, döntési mechanizmusairól;

• képesek a korszerű menedzsmentismeretek alkalmazására;

• ismerik az alapvető gazdasági összefüggéseket, törvényszerűségeket (makro-mikroökonómia), tudják alkalmazni az intézményi (vállalati) gazdálkodás alapvető szabályait (vállalat-gazdaságtan, számvitel, pénzügy, gazdaságstatisztika, gazdasági elemzés);

• ismerik és használják az egészségügy finanszírozásával (makro- és mikro (intézményi) szintű forrásteremtés és allokáció), endofinanszírozásával kapcsolatos elméleti és gyakorlati kérdéseket;

• önállóan tudnak egészségügyi számítógépes rendszereket kezelni, működtetni;

• alkalmazzék a rendszer- és információelmélet, valamint a szervezés- és vezetéselmélet fontosabb fejezeteit;

• ellátják a szakmához tartozó általános értelmiségi feladatokat, képesek az értékteremtésre és közvetítésre

Főbb oktatott tantárgyak:

• A biológia, élettan, egészségügyi szervezés és irányítás, matematika, fizika, közgazdaságtan, informatikai-számítástechnikai alapismeretek, az egészségügyi informatika, angol, latin, bioetika. Az országban az e szakot hallgatóknak – az ugyanilyen szakokkal összehasonlítva – a legmagasabb szintű orvos szakmai, valamint speciális egészségügyi informatikai tárgyak oktatását a Semmelweis Egyetem, míg az alapozó informatikai ismereteket a korábbiakban a Veszprémi Egyetem nyújtotta, de 2008-tól a nagy múltú Budapesti Műszaki Egyetem vette át, így az informatika oktatás egy része a Műszaki Egyetemen folyik. De természetesen ez a lista minden évben bővül az adott kerettanterv megadott tárgyaival, mint pl.: egészségügyi jog, mesterséges intelligencia, orvosi kifejezéstan, népegészségtan.

Eddigi tevékenységeink

• Egészségügyi informatikai konferenciákon való részvétel; hazai és nemzetközi pályázatokon szereplés, jó eredménnyel; gyakorlatok vidéki és budapesti kórházakban; egészségügyi informatikai cégeknél különböző fejlesztésekben való részvétel, és ezeknél a cégeknél munkalehetőség az egyetemi tanulmányok alatt és után; egyetemi kutatások.

Ha felkeltettük az érdeklődésedet és szeretnél egyetemünkön tanulni és részese lenni az egészségügy fejlesztésének, akkor nincs más dolgod, mint jelentkezni hozzánk és gőzerővel készülni az érettségire.